Categoría: la comunicación
27 Marzo 2006
Desde mi punto de vista las teorías todas se interrelacionan,como que cada una complementa a otra.Desde la interpersonal hasta la cibercultural.
Me decanto por tres teorías:
- La de Erving Goffman que dice que estamos, de alguna manera, condicionados por lo que las demás personas opinan sobre nosotros. Creo que es totalmente cierto porque a todos nos gusta recibir una buena crítica sobre nuestras acciones. Es lo mismo que la teoría del "auto-espejo" que dice que nosotros somos como un espejo en el que se reflejan las opiniones de los demás y que,dependiendo de éstas, actuamos de una manera determinada.También es cierto que hay opiniones que nos importan más que otras dependiendo del afecto o la simpatía hacia la persona que las emita.
- La espiral del silencio que expone que las minorías se sienten presionadas a la hora de ir en contra o debatir con grupos mayores. La realidad lo confirma. En cualquier guerra ganan las mayorías, ejercen su poder, ante la sublevación de las minorías lo que hace que éstas tengan miedo a rebelarse.
- La teoría de la cultivación que comenta que la televisión ejerce influencia sobre el que la ve y que se toman actitudes de sus "shows".Esto hoy en día,¿quién lo niega? Ahora está de moda grabar videos pegando a personas por diversión para difundirlos en internet o tenerlos en el móvil para "echarte unas risas" viéndolos.Y,desde mi punto de vista, todo esto es influencia de la televisión que incita a la violencia.
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7 Marzo 2006
Con estos posts intentaré abarcar, en lo posible que pueda, las teorías de la comunicación.
Aunque la comunicación es un concepto del que todo el mundo habla (y sobre el que cree saber) por culpa de los medios de comunicación de masas, definirlo no es tan fácil porque engloba muchos ámbitos; por lo cual, es necesario limitar su campo de estudio para poder definirlo.
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7 Marzo 2006
Engloba variados equipos de operación y conexión sobre las que funcionan sistemas de comunicación, de gestión, etc
1. Cibercultura Macro: Sugiere un horizonte general, un cierto saber común, emergente y cambiante, a partir de la experiencia y de la reflexión de los usuarios de tecnologías de información.
2. Cibercultura Global: Es difusa, pero también pretende designar lo mejor entre lo que se produce (lo mejor en cantidad, volumen, usuarios, frecuencia…o lo mejor por comparación, análisis y evaluación). La cibercultura general se fija más en la producción actual con pocos condicionantes formales (libertad creadora individual). También son elementales las premisas generales para el contenido: valores sociales extendidos (como la conciencia ecológica), derechos humanos, tolerancia…
3. Cibercultura Micro: es la producción de un autor o comunitaria sobre valores compartidos y reformados por la relación virtual digital entre colegas o miembros de aquellas comunidades. En una misma categoría se quieren reconocer todas las culturas locales en Internet. Desde las que nacen y viven off line (ahora con Red) hasta las fugaces congregaciones virtuales por objetivos o intereses concretos.
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7 Marzo 2006
Son las teorías que se ocupan de la comunicación de masas y teorizan sobre los medios de comunicación.
El profesor Chadwick explica dos teorías básicas en la comunicación de masas: “Cultivation Theory” de Gerbner, para situarse desde el fenómeno televisivo y “Spiral of Silence” de Noelle-Neumann, sobre los cambios encubiertos en la voluntad ciudadana.
1.Cultivation Theory(teoría de la cultivación).
Según esta teoría, los espectadores de televisión se cultivan para ver la realidad de una manera semejante a lo que miran en televisión. Nadie en la TV consigue el crédito para lograr este efecto. En lugar de eso, el medio de la televisión es el que consigue el crédito. Los “shows” de televisión son entretenidos, de fácil acceso, y generalmente fáciles de entender. Proveen unos medios mediante los cuales la gente se socializa en la sociedad, aunque con una noción poco realista de la vida, particularmente respecto a los peligros sociales. La televisión intenta demostrar y reforzar concordancias entre nosotros, por lo que los que la miran regularmente tienden a ver el mundo del modo en que este medio lo refleja. La estadística establece que tanto las mujeres, como las minorías, de la clase alta y de la clase baja están representadas disminuidamente en la televisión. Al mismo tiempo, la gente que trabaja en la aplicación de ley y en el crimen violento se encuentra sobre-representada. La gente mira mucha televisión asimila esta información y cree que el mundo es un lugar peligroso y temeroso lugar donde no se puede confiar en los demás. Esto se conoce como el síndrome del significado del mundo. Además, velan distinciones entre los grupos sociales tales como los pobres y las poblaciones ricas, urbanas y rurales, y los diversos grupos raciales. También se identifican como mediadores políticos pero contestan a encuestas igual que lo hacen los conservadores políticos.
No todos son exitosamente cultivados por la televisión ya que los que miran poca no se ven afectados. Asimismo, la gente que habla de lo que ve, especialmente los adolescentes con sus padres, es menos probable que cambien su opinión de la realidad para emparejarla con lo que ven en la televisión.
2.Spiral of Silence
La espiral del silencio es un modelo que explica porque la gente está poco dispuesta expresar en público sus opiniones cuando cree que se encuentra en una minoría. El modelo se basa en tres premisas:
.1. Las personas tienen un sexto sentido que les permite saber la opinión pública que prevalece, aún sin el acceso a las encuestas.
2. Las personas tienen miedo al aislamiento y saben qué comportamientos aumentarán su probabilidad social de ser aislados.
3. Las personas se callan a la hora de expresar las opiniones de la minoría, sobre todo por el miedo de ser aislados.
Cuanto más cree una persona que la opinión llevada a cabo es similar a la opinión pública que prevalece, está más dispuesta a divulgarla abiertamente en público. Entonces, si el pensamiento público cambia, la persona notará que su opinión es desfavorable y estará menos dispuesta a expresarla en público. Cuanto más crece la distancia percibida entre la opinión pública y una opinión personal, más inverosímil es considerada esa persona.
Robert Craig (U. Colorado, Boulder), entre sus campos interdisciplinares, introduce la teoría de los medios a través de cuatro autores principales:
• James Carey: El modelo de transmisión y el modelo ritual.
Modelo de transmisión: basado en la influencia sobre el espacio, existe exactitud en la transmisión.
Modelo ritual: basado en la comunidad a través del tiempo, es una experiencia compartida (el sentido de la comunidad)
• Gerbner: Estudia los efectos de ver la televisión en el comportamiento de los espectadores. Se considera que, al mirar la televisión, se cultivan las actitudes relacionadas con el mundo de los programas emitidos por ésta y no las del mundo diario.
• Stuart Hall: Realiza una teoría crítica sobre estudios culturales y sobre los medios.
• McLuhan: También elaboró una teoría de los medios y sobre la tecnología.
Em Griffin tiene una sección dedicada a la Comunicación de Masas que sigue la línea de los autores anteriormente mencionados.
Derek Lane también se refirió en sus estudios a la comunicación de masas. Se refiere a ella como la comunicación que ocurre cuando un número pequeño personas envía mensajes a una audiencia anónima, generalmente heterogénea, mediante el uso de los medios de comunicación especializados. Las unidades del análisis para la comunicación en masa son los mensajes, los medios, y las audiencias. La comunicación en masa representa la creación y envío de un mensaje homogéneo a una audiencia heterogénea con los medios. Se estudian las aplicaciones y los efectos de los medios, en comparación con el estudio de la interacción humana en otros contextos de la comunicación.
U. Twente (Países Bajos): Incluye perspectivas empiristas o funcionalistas tradicionales en la investigación norteamericana así como algunas metodologías o técnicas en sus sumarios sobre las teorías de Mass Media. Resaltar también su labor en los estudios de relaciones públicas, publicidad, marketing y comportamientos del consumidor.
El último de los autores Wright establece dos perspectivas dentro de la comunicación de masas:
• Teoría de los medios y la cultura.
• Teoría sobre los efectos de los medios.
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7 Marzo 2006
El profesor Chadwick introduce “Groupthink” en las teorías grupales y Karl Weick “on Organizing” en las organizacionales.
1. Groupthink (Pensamiento Grupal):
Ocurre cuando un grupo homogéneamente cohesivo está tan preocupado por mantener la unanimidad que evalúan todas sus alternativas y opciones para lograrlo. Los miembros se ven a sí mismos como parte de un grupo interno trabajando contra un grupo externo opuesto a sus objetivos. Para decir que un grupo tiene un pensamiento grupal debe ocurrir que:
1. Se sobreestime su invulnerabilidad o su postura moral
2. Se racionalicen colectivamente las decisiones
3. Se estereotipe a los grupos externos y a sus líderes
4. Se genere una cultura uniforme en la que los individuos se censuren a ellos mismos y a otros para que se mantenga la unanimidad del grupo
5. Contenga miembros que protejan al líder del grupo guardando información propia o de otros miembros.
Los grupos comprometidos con el pensamiento grupal tienden a tomar decisiones incorrectas comparadas con las decisiones a las que se podía haber llegado usando un proceso de toma de decisiones justo, abierto y racional. El pensamiento grupal tiende a:
1. Fallar al determinar adecuadamente sus objetivos y alternativas.
2. Fallar al valorar adecuadamente los riesgos asociados con las decisiones.
3. Fallar en el ciclo a través del cual se descartan alternativas para reexaminar su valor después de que la mayoría del grupo las rechazó.
4. No seguir el consejo de los expertos.
5. Seleccionar y usar solo la información que respalda su posición.
6. No realizar planes en caso de que su decisión y sus acciones resultantes fallen.
2. Karl Weick :On Organizing
Karl Weick escribe sobre el proceso de la organización antes que de la organización orientada estructuralmente. La comunicación es la clave en el proceso organizacional, en sentido general, porque es un gran factor que usa la gente cuando organiza. Este proceso es un intento de reducir las equivocaciones o los significados múltiples en la información usada por la gente en la organización. Cuando la información es manejada por los organizadores, pasa por diferentes etapas:
1. Promulgación: donde definen la situación y comienzan el proceso de tratar con la información.
2. Selección: donde evitan la equivocación decidiendo qué tratar y qué no tratar o ignorar
3. Retención: donde deciden que información van a retener para usar en un futuro.
La selección y la retención son procesos adicionales, dependen de interacciones dobles. Un acto ocurre simplemente al decir algo y una interacción ocurre al decir algo que es respondido. La doble interacción ocurre al decir algo, es respondido, y luego se vuelve a responder a eso ajustándose a la primera declaración. La doble interacción trabaja en:
1. Reglas de la asamblea: los procedimientos de funcionamiento (Ej.: Todas las peticiones de información deben ser manejadas a través del Departamento de Comunicaciones Corporativas, los pedidos de aumento de paga se deben hacer mediante el inmediato supervisor) utilizado por la compañía para elegir qué hacer para maximizar la probabilidad de alcanzar la meta actual.
2. Ciclos de comportamiento: Los sistemas de doble interacción actúan recíprocamente en las aplicaciones de la organización para facilitar la selección y la retención. Los ejemplos de los ciclos del comportamiento incluyen reuniones del personal, correos electrónicos, etc.
Weick ve a la organización como un sistema que toma información de su entorno, tratando de que tenga sentido y usando lo que fue aprendido. Las organizaciones evolucionan cuando su alrededor y ellos mismos tienen una relación significativa.
3. Em.Griffin: Dedica una de sus obras Group and Public Comunication al estudio de la teoría de grupo, pero hay que destacar la clasificación que ha hecho el profesor Darek Lane sobre esta perspectiva comunicativa. La barrera entre las teorías presenciales y dialógicas con respecto a estas teorías de pequeños grupos la pone en que sean más de dos interlocutores y que además haya interacción entre los miembros del grupo. Lane defiende que estos grupos buscan objetivos similares y que juntos, actuando como unidad, pretenden conseguirlos.
4. Según Lane la comunicación organizacional es un sistema social formado por grupos interdependientes que procuran metas comúnmente conocidas.
5. U.Twente también hizo una breve referencia en sus escritos sobre la teoría organizacional y se distingue de su compañero Wright en que separa y explica como diferentes la teoría organizacional con respecto a la grupal, en cuyo pensamiento coincide con el del Groupthink, y la retórica.
Attribution Theory
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7 Marzo 2006
También denominadas teorías intracomunicativas o relacionales. Se cuestionan el diálogo y la conversación, el autor y el protagonista, la interacción, la empatía, el acuerdo o el consenso, la persuasión y el convencimiento, etc. Las claves de esta teoría son la convicción, la relación entre un tú y un yo, la respuesta no prevista y el anti-estilo.
Integrantes:
1.ElprofesorChadwick con teorías como: Attribution Theory, Elaboration Likelihood Model, Social Judgment Theory, Social Penetration Theory y Uncertainty Reduction.
2. Profesor Craig y su Relational Comunication. En sus estudios Craig habla sobre la relacionalidad o la dialéctica, y defiende el concepto de comunicación efectiva entre dos personas (serían los actores sociales) o, en su defecto, en grupos muy reducidos. Es importante destacar que Craig también abarcó el campo de estudio del lenguaje (incluye el lenguaje no verbal), la interacción social o la introducción a la retórica, una perspectiva más formalista, en una orientación diferente a la perspectiva personal.
3. Em.Griffin: sus obras hacen referencia al estudio de la comunicación interpersonal:
1. Mensajes interpersonales.
2. Desarrollo de las relaciones.
3. Mantenimiento de las relaciones.
4. Influencia.
4. Wright sigue la misma clasificación que Em.Griffin.
5. El profesor Lane se centra en el estudio de la comunicación persuasiva la cual divide en tres niveles: textual, interpersonal y de masas. La interpersonal que es la que ahora nos concierne es separada según Lane en:
1. orientativa/ relacional
2. cualitativa /situacional
3. contextual/ cuantitativa
4. funcional / estratégica
Se considera que también pertenecen a las teorías relacionales el pensamiento de la Escuela de Chicago.
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7 Marzo 2006
La comunicación consiste en la administración de mensajes con el propósito de crear el significado a través de las diferentes culturas (comunicación intercultural). En esta perspectiva la cultura es la clave del proceso comunicativo. Existen numerosas culturas, algunas más dominantes que otras pero percibiremos una mayor cercanía hacia aquéllas que sean más próximas o similares a la nuestra. Philipsen definió la cultura como una pauta social que construye e históricamente transmite símbolos, significados y reglas: en definitiva, es un código. Sus principales características es el saber compartir y la presencia de los derechos humanos.
Aquí se sitúan:
1. El profesor Bill Chadwick (Oregon, EE.UU) que hizo una síntesis de las teorías de la comunicación según el contexto de éstas.Teoría intercultural: Erving Goffman escribió sobre como interactúan las personas en su vida diaria. Él explica que cada persona se preocupa, de algún modo, de cómo es percibido por los demás. Actuamos socialmente para mantener la identidad que creamos para que otros vean. Esta identidad o imagen pública, es lo que proyectamos cuando interactuamos. Una línea es lo que una persona dice y hace durante la interacción enseñando como la persona comprende las situaciones. Interacción social es un proceso que combina línea y apariencia.
2 .Bob Craig:
A. Argumentación y teoría crítica: Pensamiento crítico es el proceso intelectualmente disciplinado de conceptualizar, aplicar, analizar, sintetizar, y/o evaluar información obtenida o generada por la observación, experimentación, razonamiento o comunicación, como una guía de creencias y acciones. Se basa en valores intelectuales universales que trascienden divisiones subjetivas: claridad, precisión, consistencia, relevancia, evidencia de sonido, buenas razones, profundidad, amplitud e imparcialidad.Enlace:ISSA
B. Estudios culturales: Cybercultura popular es una colección de ensayos, columnas y libros escritos por periodistas y adaptadores. Desde 1990, estos críticos culturales comenzaron a poner historias en Internet (ciberespacio) y la "information superhighway" de la mayoría de los periódicos y revistas americanas. Significativamente, lo que comenzó como una columna ocasional en la sección tecnológica de un periódico, pronto se transformó en el rasgo de los artículos que aparecen en las portadas. Estar en el mismo espacio o mismo tiempo cronológico ya no es necesario para poder comunicarse. Las nuevas tecnologías y el uso del dominio hipertextual ofrecen nuevas comunicaciones culturales.Ejemplo:Illuminations
C. Estudios feministas: El libro de Carol Gilligan,In a Different Voice, presenta una teoría de desarrollo moral que dice que la mujer tiende a hablar y a pensar de un modo distinto al hombre cuando confrontan dilemas éticos. Gilligan contrasta la ética femenina del cuidado con la ética masculina de justicia. Ella cree que las diferencias de género en la perspectiva moral se dan por las imágenes contrastantes del propio ser.
3. Em.Griffin: En sus estudios se centró en las teorías interculturales de género. La obra que recoge su pensamiento A first Look of Communication Theory es la más destacada.
4. Derek Lane(contexto intercultural).
5. Robert M. Seiler(estudio cultural): El estudio cultural (una de las mayores ramas de la teoría marxista) se centra en como el significado/cultura es producido compartiendo ideologías. Investigadores analizan los medios en los que los grupos dominantes en la sociedad privilegian sus intereses e imponen sus ideologías sobre los grupos menos poderosos.
a) The production of culture
b) The Frankfurt School
c) The British Cultural Studies Group.
6. Martin Ryder(teoría crítica y del pensamiento postmoderno): El término postmodernismo designa generalmente a un amplio número de movimientos artísticos, culturales y filosóficos del siglo XX, definidos en diverso grado y manera por su oposición o superación del modernismo. Histórica, ideológica y metodológicamente diverso, comparte la idea de que la renovación radical de las formas tradicionales en el arte, la cultura, el pensamiento y la vida social impulsada por el proyecto modernista fracasó en su intento de lograr la emancipación de la humanidad, y de que un proyecto semejante es imposible o inalcanzable en las condiciones actuales. Frente al compromiso riguroso con la innovación, el progreso y la crítica de las vanguardias artísticas, intelectuales y sociales, al que considera una forma refinada de teología autoritaria, el postmodernismo defiende la hibridación, la cultura popular, el descentramiento de la autoridad intelectual y científica y la desconfianza ante los grandes relatos.
Pensadores y filósofos: Adorno, Althusser, Barthes, Bakhtin, Baudrillard, Benjamin, Blanchot, Burke, Derrida, Deleuze, Eagleton, Fish, Foucault, Frankfurt School, Gadamer, Giddens, Gramsci, Guattari, Habermas, Haraway, Heidegger, Heller, Horkheimer, Husserl, Illich, Jameson, Kristeva, Lacan, Latour, Lyotard, Lukács, de Man, Marcuse, Marx, Merleau-Ponty, Rorty, Sartre, Said, Taylor, Virilio, Wittgenstein.
7. Carla Tonella: Cultural Studies Resources
8. Ron Wright (Comunicación Intercultural).
9. Universidad de Twente (teorías sociales y de medios con otras de carácter más cultural)
10. Cultural Studies Central (iniciativas personales para fomentar algún conocimiento y el debate en torno a la cultura popular).
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